Узнав о кончине супруги, Дэвис вдруг захотел купить шоколадные конфеты, но пачка застряла в автомате. Эта незначительная неудача стала спусковым крючком для странного осознания — он не испытывал никаких эмоций от потери жены. Чтобы разобраться в этом, мужчина начал писать пространные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов, подробно описывая свою жизнь и отношения с покойной супругой.
Неожиданно на его откровения ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис ощутил навязчивую потребность в разрушении — ему казалось необходимым разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и полностью разрушить собственный дом. Эти иррациональные действия стали внешним проявлением внутренней бури, которую он не мог выразить иначе.